Handelsbetingelser

Riceknife er et brand under Linbech ApS, CVR 42930474, Nurdugsvej 4, 2670 Greve. Telefon +45 2046 4690, e-mail [email protected].

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Før du betaler, viser kassen den samlede pris inklusive fragt. Når du har bestilt, får du en ordrebekræftelse på e-mail.

Du kan betale med de betalingsmidler, der vises i kassen, fx betalingskort og MobilePay. Beløbet reserveres på din konto og trækkes først, når varen afsendes. Betalingen sker over en krypteret forbindelse.

Anyday: Ved køb på 300 kr. eller mere kan du dele betalingen op med Anyday. Første betaling trækkes, når varen afsendes; resten betales månedligt efter den plan, du vælger. Betaler du til tiden, er der efter Anydays vilkår hverken renter eller gebyrer. Returnerer du varen, krediterer vi beløbet hos Anyday, og din betalingsplan justeres. Læs Anydays vilkår.

Vi sender med GLS og PostNord. Fragten beregnes ud fra vægt og vises i kassen. Leveringstiden er normalt 1–3 hverdage. Du får et track & trace-nummer.

Varen er på vores risiko, indtil du eller en, du har udpeget, har modtaget den.

Du kan returnere en vare inden for 100 dage efter modtagelsen, uanset grund. Det omfatter også din lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage efter forbrugeraftaleloven. Du fortryder ved at give os en tydelig besked, fx på e-mail. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen, men det er ikke et krav. Fortryder du, betaler du selv returportoen; er der fejl ved varen, betaler vi. Hele fremgangsmåden står i vores returpolitik.

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven, regnet fra den dag, du modtog varen. Reklamér inden for rimelig tid, efter du har opdaget fejlen; inden for to måneder er altid rettidigt. Afhængigt af fejlen reparerer eller ombytter vi varen, giver et forholdsmæssigt afslag i prisen eller refunderer købet, som loven foreskriver. Ved en berettiget reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger.

Mange af vores knive fremstilles i små serier. Kan vi ikke levere en identisk vare, tilbyder vi reparation, en anden vare eller refusion.

Send varen til Linbech ApS, Nurdugsvej 4, 2670 Greve, med en kort beskrivelse af fejlen. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Almindeligt slid, forkert brug og skader, der skyldes, at plejeanvisningerne ikke er fulgt, er ikke fejl; se knivpleje.

I det omfang loven tillader det, hæfter vi ikke for indirekte tab, fx driftstab. Intet i disse betingelser begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger.

Vi bruger dine oplysninger til at behandle og levere din ordre. Læs, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores privatlivspolitik og cookiepolitik.

Er du utilfreds, så kontakt os først; vi vil gerne finde en løsning med dig. Lykkes det ikke, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Der gælder beløbsgrænser, og der betales et gebyr. Bor du i et andet EU-land, kan Forbruger Europa hjælpe.

Betingelserne er underlagt dansk ret. Som forbruger bevarer du altid beskyttelsen efter ufravigelig lovgivning i det land, du bor i.

Du kan bruge formularen, hvis du vil; en e-mail er lige så god.

Til: Linbech ApS, Nurdugsvej 4, 2670 Greve, [email protected]

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores (*) købeaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):

Bestilt den (*)/modtaget den (*):
Forbrugerens/forbrugernes navn:
Forbrugerens/forbrugernes adresse:
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
Dato:

(*) Det ikke-relevante udstreges.

Vi kan opdatere betingelserne. Din ordre er omfattet af de betingelser, der gælder den dag, du afgiver den.